Үздік сөйлесу роботтары

Ресейдің топ-100 стартаптарының рейтингінде

Inc. Russia ең нәтижелі 100 ресейлік стартаптардың рейтингін дайындады. Tomoru жалпы рейтингте 15-ші және «Жасанды интеллект» санатында 2-ші орынға ие болды

Русский

Қазақша

Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз

Жалдау, сату және клиенттерді қолдау роботы

СӨЙЛЕСЕТІН ЖАСАНДЫ ИНТЕЛЛЕКТ

Tomoru сервисінің іргетасы негізін қалаушылардың тәжірибесімен қаланған, 150-ден астам эксперт бар

Суық клиенттер базасында ыстық клиенттерді табады 1:23

Кіріс қоңырауларға кеңес береді 0:47

Сколково
Резиденті

Ресейдегі ЖИ стартаптардың арасында № 2

Ресейде өсу қарқыны бойынша № 1

Іске қосу жылдамдығы бойынша № 1

Үміткерлерді шақырады 0:54

62 391 020

қоңырауды TOMORU клиенттері үшін робот жасады

Клиенттермен байланысу қажет кез-келген сала үшін

КЕЙСТЕР

Танымал

Клиенттік базаны жаңарту

Кіріс қоңырауларды өңдеу

Ақпарат және ескерту

Суық тұтынушылар базасына қоңырау шалу

Iс-шараларға шақырулар

Сапаны бақылау және NPS

HR және рекрутинг

Узнает информацию, отвечает на вопросы

Наняли рабочий персонал в цех

211

Разговоров начато

49%

Согласились узнать про вакансию

производство шин

41,15%

Согласились

2311

Ответили

Отвечает на вопросы, дарит промокод на покупку

Увеличили количество заказов от неактивных клиентов

ДОСТАВКА

Квалифицирует лидов, подбирает программу обучения

Квалификация потребности
в подготовке
к ЕГЭ/ОГЭ

образование

Узнает информацию, отвечает на вопросы

Наняли рабочий персонал в цех

211

Разговоров начато

49%

Согласились узнать про вакансию

производство шин

Отправляет информацию на почту, дожимает сомневающихся

Робот для найма сотрудников в доставку партнёров Яндекс Еды

Доставка

Предлагает работу на вахте и отправляет сообщение

Робот
для найма сотрудников на вахтовую работу

рекрутинг

228

Заявок получили

3 часа

Времени
работы робота

1,5 млн

Рублей выручки
за 1 запуск робота

Выявляет «тёплых клиентов», мотивирует участвовать

Максимизировали выручку

19%

Подтвердили интерес

7%

Оставили заявку

33%

Совершили покупку

х53

Отдача от инвестиций

Видео Романа Кумара Виаса,
CEO Qmarketing Academy

маркетинговое агентство

56 млн

Рублей выручки

x293

Отдача от инвестиций

89 ₽

Стоимость 1 лида

Консультирует клиентов, продаёт доп.услуги компании

Продали недвижимость в premium-классе

Видео Константина Назарова,
со-осонователя «Art Estate»

агентство недвижимости

Отвечает на все вопросы, дожимает сомневающихся

Побили рекорд выручки
компании в B2B

Видео Олега Товышева,
маркетолога компании «Держава»

Услуги для бизнеса

69%

из всех сотрудников позвонили

49%

дали повод обращения
и прошли опрос

Квалифицирует лидов, подбирает программу обучения

Квалификация потребности
в подготовке
к ЕГЭ/ОГЭ

образование

Просит дать обратную связь,
выясняет мнение клиентов

Разгрузка
операторов

недвижимость

Отвечает на вопросы, записывает контакты

Звонки на телефон доверия председателю
правления

промышленное производство

Отправляет предложение на почту, просит перевести на ЛПР

Направили предложение

43,7%

Ответили на завонок

7,6%

Согласились

Консалтинг

Закрывает возражения «нет»,
высылает информацию в WhatsApp

Выявили
заинтересованных

88,5%

Ответили

11,2%

Подтвердили участие

Школа цигун и кунг-фу

Отрабатывает возражения, дожимает сомневающихся

Загрузили салоны горячими клиентами

4,2%

Конверсия по холодным звонкам

x2,1

Рост конверсии

x7,1

Снижения стоимости лида

Видео Инны Головой,
основателя сети салонов HeadLiners

Сеть салонов красоты

Информирует о мероприятии, закрывает возражение «не могу»

Пригласили на винный вечер

77,3%

Ответили

18,5%

Согласились прийти

Кейтеринг

Напоминает о событии,
отвечает на все вопросы

Увеличили конверсии на вебинарах

68%

Ответили
на звонок

55%

Подтвердили
участие

x1.5

Рублей выручки
за 1 запуск робота

Видео Аяза Шабутдинова,
основателя Like Центр

онлайн-школа

Закрывает возражения «нет», работает в непривычных условиях

Приглашение на интенсив

61,6%

Ответили на завонок

22,5%

Согласились

онлайн-школа

Просит оценить сервис, понимает ответ словами, а не цифрой

Провели
опрос потребителей

ресторан

Просит дать обратную связь,
выясняет мнение клиентов

Автоматизировали контроль качества

онлайн-школа

Получает обратную связь, уточняет проблему клиента

Повысили лояльность бренду ресторана

39₽

Стоимость 1 обратной связи

61%

Ответили
на звонок

68%

Оценили
сервис

РЕСТОРАН

Информирует об акции, выстраивает сложный диалог

Пригласили принять участие
в акции

прокат

Напоминает о вебинаре, отвечает на вопросы

Напомнили о начале
вебинара

53,5%

Подтвердили участие

онлайн-школа

72%

Ответили

34%

Согласились

1070₽

Стоимость лида

Заскрывает возражения,
отвечает на вопросы

Записали клиентов на консультацию

стоматология

Сіздің компанияңызда ақылды роботтардың
9 қолдану жолы

РОБОТТЫ ҚАЛАЙ ҚОЛДАНУҒА БОЛАДЫ

Telegram-да алу

WhatsApp-та алу

Сізге чатбот сілтемесін
қай нөмірге алу ыңғайлы?

Ақылды роботтарды қолданудың 9 тәсілі

Бүгінгі таңда роботтар қандай тапсырмаларда тиімді

Роботтан қандай конверсия күтуге болады

Іске енгізу процесі қалай жүреді

Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз

Сізге чатбот сілтемесін
қай нөмірге алу ыңғайлы?

Ақылды роботтарды қолданудың 9 тәсілі

Бүгінгі таңда роботтар қандай тапсырмаларда тиімді

Роботтан қандай конверсия күтуге болады

Іске енгізу процесі қалай жүреді

Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз

Робот 3 күн ішінде сіздікі

Роботты іске қосу эксперті сіздің тапсырмаңызды зерттеп, шешімін ұсынады. Кейде сіз роботтың не үшін екенін бірден білесіз, бірақ көбінесе біздің сараптама оны қолданудың күтпеген және тиімді нұсқаларын табуға көмектеседі. Қысқа кездесуде Tomoru эксперті сіздің тапсырмаңызға еніп, ұқсас жағдайларды көрсетеді және шешімін ұсынады

Нурия Синкина

Tomoru эксперті

Скрипт дайындаймыз, іске қосамыз және тексереміз

Эксперт роботты жасайды және тексереді, ал жасанды интеллект оны бұрынғы Tomoru роботтарының тәжірибесінен үйренеді

ТАПСЫРМА ЖАЙЛЫ ЖАЗЫҢЫЗ

Даму