Үздік сөйлесу роботтары
Ресейдің топ-100 стартаптарының рейтингінде
Inc. Russia ең нәтижелі 100 ресейлік стартаптардың рейтингін дайындады. Tomoru жалпы рейтингте 15-ші және «Жасанды интеллект» санатында 2-ші орынға ие болды
Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз

Жалдау, сату және клиенттерді қолдау роботы

СӨЙЛЕСЕТІН ЖАСАНДЫ ИНТЕЛЛЕКТ

команда Томору
Tomoru сервисінің іргетасы негізін қалаушылардың тәжірибесімен қаланған, 150-ден астам эксперт бар
Ресейдегі ЖИ стартаптардың арасында № 2

Суық клиенттер базасында ыстық клиенттерді табады 1:23

Кіріс қоңырауларға кеңес береді 0:47

Сколково
Резиденті
Ресейде өсу қарқыны бойынша № 1
Іске қосу жылдамдығы бойынша № 1

Үміткерлерді шақырады 0:54

50 243 500
қоңырауды TOMORU клиенттері үшін робот жасады
Клиенттермен байланысу қажет кез-келген сала үшін
КЕЙСТЕР
Отвечает на вопросы, дарит промокод на покупку
Увеличили количество заказов от неактивных клиентов
2311
Ответили
41,15%
Согласились
ДОСТАВКА
Узнает информацию, отвечает на вопросы
Наняли рабочий персонал в цех
211
Разговоров начато
49%
Согласились узнать про вакансию
производство шин
Квалифицирует лидов, подбирает программу обучения
Квалификация потребности
в подготовке
к ЕГЭ/ОГЭ
образование
Узнает информацию, отвечает на вопросы
Отправляет информацию на почту, дожимает сомневающихся
Предлагает работу на вахте и отправляет сообщение
Наняли рабочий персонал в цех
Робот для найма сотрудников в доставку партнёров Яндекс Еды
Робот
для найма сотрудников на вахтовую работу
211
Разговоров начато
49%
Согласились узнать про вакансию
производство шин
Доставка
рекрутинг
Выявляет «тёплых клиентов», мотивирует участвовать
Максимизировали выручку
19%
Подтвердили интерес
7%
Оставили заявку
33%
Совершили покупку
х53
Отдача от инвестиций
Видео Романа Кумара Виаса,
CEO Qmarketing Academy
маркетинговое агентство
Консультирует клиентов, продаёт доп.услуги компании
Продали недвижимость в premium-классе
89 ₽
Стоимость 1 лида
56 млн
Рублей выручки
x293
Отдача от инвестиций
Видео Константина Назарова,
со-осонователя «Art Estate»
агентство недвижимости
Отвечает на все вопросы, дожимает сомневающихся
Побили рекорд выручки
компании в B2B
3 часа
Времени
работы робота
228
Заявок получили
1,5 млн
Рублей выручки
за 1 запуск робота
Видео Олега Товышева,
маркетолога компании «Держава»
Услуги для бизнеса
Квалифицирует лидов, подбирает программу обучения
Квалификация потребности
в подготовке
к ЕГЭ/ОГЭ
образование
Просит дать обратную связь,
выясняет мнение клиентов
Разгрузка
операторов
недвижимость
Отвечает на вопросы, записывает контакты
Звонки на телефон доверия председателю
правления
69%
из всех сотрудников позвонили
49%
дали повод обращения
и прошли опрос
промышленное производство
Отправляет предложение на почту, просит перевести на ЛПР
Направили предложение
43,7%
Ответили на завонок
7,6%
Согласились
Консалтинг
Закрывает возражения «нет»,
высылает информацию в WhatsApp
Выявили
заинтересованных
88,5%
Ответили
11,2%
Подтвердили участие
Школа цигун и кунг-фу
Отрабатывает возражения, дожимает сомневающихся
Загрузили салоны горячими клиентами
4,2%
Конверсия по холодным звонкам
x2,1
Рост конверсии
x7,1
Снижения стоимости лида
Видео Инны Головой,
основателя сети салонов HeadLiners
Сеть салонов красоты
Закрывает возражения «нет», работает в непривычных условиях
Приглашение на интенсив
61,6%
Ответили на завонок
22,5%
Согласились
онлайн-школа
Информирует о мероприятии, закрывает возражение «не могу»
Пригласили на винный вечер
77,3%
Ответили
18,5%
Согласились прийти
Кейтеринг
Напоминает о событии,
отвечает на все вопросы
Увеличили конверсии на вебинарах
68%
Ответили
на звонок
55%
Подтвердили
участие
x1.5
Рублей выручки
за 1 запуск робота
Видео Аяза Шабутдинова,
основателя Like Центр
онлайн-школа
Просит оценить сервис, понимает ответ словами, а не цифрой
Провели
опрос потребителей
ресторан
Просит дать обратную связь,
выясняет мнение клиентов
Автоматизировали контроль качества
онлайн-школа
Получает обратную связь, уточняет проблему клиента
Повысили лояльность бренду ресторана
39₽
Стоимость 1 обратной связи
61%
Ответили
на звонок
68%
Оценили
сервис
РЕСТОРАН
Напоминает о вебинаре, отвечает на вопросы
Напомнили о начале
вебинара
53,5%
Подтвердили участие
онлайн-школа
Информирует об акции, выстраивает сложный диалог
Пригласили принять участие
в акции
прокат
Заскрывает возражения,
отвечает на вопросы
Записали клиентов на консультацию
72%
Ответили
34%
Согласились
1070₽
Стоимость лида
стоматология
Сіздің компанияңызда ақылды роботтардың
9 қолдану жолы
РОБОТТЫ ҚАЛАЙ ҚОЛДАНУҒА БОЛАДЫ
Сізге чатбот сілтемесін
қай нөмірге алу ыңғайлы?
Ақылды роботтарды қолданудың 9 тәсілі
Бүгінгі таңда роботтар қандай тапсырмаларда тиімді
Роботтан қандай конверсия күтуге болады
Іске енгізу процесі қалай жүреді
Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз
Сізге чатбот сілтемесін
қай нөмірге алу ыңғайлы?
Ақылды роботтарды қолданудың 9 тәсілі
Бүгінгі таңда роботтар қандай тапсырмаларда тиімді
Роботтан қандай конверсия күтуге болады
Іске енгізу процесі қалай жүреді
Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз
Робот 3 күн ішінде сіздікі
Роботты іске қосу эксперті сіздің тапсырмаңызды зерттеп, шешімін ұсынады. Кейде сіз роботтың не үшін екенін бірден білесіз, бірақ көбінесе біздің сараптама оны қолданудың күтпеген және тиімді нұсқаларын табуға көмектеседі. Қысқа кездесуде Tomoru эксперті сіздің тапсырмаңызға еніп, ұқсас жағдайларды көрсетеді және шешімін ұсынады
Нурия Синкина
Tomoru эксперті
Скрипт дайындаймыз, іске қосамыз және тексереміз
Эксперт роботты жасайды және тексереді, ал жасанды интеллект оны бұрынғы Tomoru роботтарының тәжірибесінен үйренеді
ТАПСЫРМА ЖАЙЛЫ ЖАЗЫҢЫЗ
Скрипттер
Біз тапсырмаға, сіздің сценаскрипттерге (бар болса) және Tomoru сараптамасына сүйене отырып, робот үшін екі скрипт опциясын ұсынамыз
Оқыту
Сарапшылар роботты сіздің компанияңыз туралы клиенттеріңіздің тілінде сөйлеуге үйретеді: сұрақтарға жауап беру, өнімді ұсыну, қарсылықтарды пысықтау. Tomoru роботы 50 миллионнан астам диалог жүргізді. Бұл оған "платформаның бірыңғай интеллектісі" негізінде өздігінен білім алуға мүмкіндік береді
Тестілеу
Алғашқы кезеідерде біз "А/Б тестін" өткіземіз: біз сіздің бизнес тапсырмаңыз үшін ең тиімді тұжырымдар мен интонацияларды табу үшін екі түрлі скрипт пен екі түрлі дауысты тексереміз
Іске қосу
Тестілеу нәтижесін алғаннан кейін біз ең тиімді шешімді масштабтаймыз және роботты толық күшпен іске қосамыз. Бұл процесте робот нәтижелерді сіздің деректер базасына енгізеді
Даму
Адамдар сияқты-ең табысты Роботтар үздіксіз дамып келе жатқандар. Жұмыс барысында Tomoru сарапшылары диалогтардың тиімділігі мен күйі туралы деректерді талдайды және диалогтардағы ауытқулар мен қателіктерді зерттейді. Осы мәліметтер негізінде робот фондық режимде дамиды. Робот неғұрлым ұзақ жұмыс істесе, соғұрлым ол ақылды болады
Экспертпен Zoom-кездесу
Кездесуді қай нөмір
Кездесуде 30-40 минут ішінде:
бойынша растай аламыз?
Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз
Tomoru эксперті
Нұрия Синкина
Робот сіздің компанияңызға сәйкес келетінін білесіз
Ұқсас сәтті кейстерді қарайсыз
Роботпен тікелей сөйлесесіз
Робот 100-ден астам тілде сөйлейді
Қазақ
Орыс
Тагалог | Таглиш
Бахаса
Американдық Ағылшын
Ирландиялық Ағылшын
Итальян
Француз
Канадалық Ағылшын
Австралиялық Ағылшын
Испан
Жапон
Түрік
Неміс
Британдық Ағылшын
Бізге бүкіл әлем бойынша 2000-нан астам компания сенеді
Дүние жүзі бойынша 8 аймақ
Оңтүстік-Шығыс Азия, Батыс Еуропа, Солтүстік Еуропа, Шығыс Еуропа, Батыс Азия, Латын Америкасы, Африка, ТМД
>3000
170+
платформадағы сөйлесу роботтары
командадағы қызметкерлер
Қолданылатын технологиялар
TOMORU РОБОТЫ НЕДЕН ҚҰРАЛҒАН
Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз

Экспертпен көбірек біліңіз
«Tomoru тез іске қосу мен тамаша сапаны үйлестіре алды»
«Сөйлейтін робот кез-келген көлемдегі компаниялар үшін қол жетімді. Егерде мен Tomoru командасын жеке танымасам, мұндай роботтар бірнеше сағат ішінде жасалуы мүмкін дегенге сенбес едім»
Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз

Экспертпен көбірек біліңіз
Роботтың сіздің компанияңыздағы
тиімділігін біліңіз
ЧАТ-БОТТА ИНТЕРАКТИВТІ ЕСЕПТЕУ
Чат-ботта роботтың тиімділігін біліңіз
Түймені басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеу саясатымен келісесіз